Çağrı merkezi dertlere derman oluyor
Koronavirüs salgınında özellikle sokağa çıkmaları kısıtlı vatandaşların talepleri için hizmette olan Pamukkale Belediyesi Çağrı Merkezi günde ortalama bin çağrıya cevap veriyor. Pamukkale Belediye Başkanı Avni Örki, '7 gün 24 saat esasıyla çalışan Pamukkale Belediyesi Çağrı Merkezi gelen tüm talepleri değerlendiriyor' dedi.
Dünyanın mücadele ettiği koronavirüs salgını
önlemleri çerçevesinde önce 65 yaş üstü sonra da 20 yaş altı vatandaşların
sokağa çıkması kısıtlandı. Pamukkale Belediyesi koronavirüs salgını önlemleri
çerçevesinde 22 Mart 2020 tarihinde vatandaşlara yönelik Pamukkale Belediyesi
Çağrı Merkezi’ni hizmete sunmuştu. 296 96 96 ve 444 9 220 numaralı hattan
ulaşılabilen çağrı merkezi, sokağa çıkması kısıtlı olan vatandaşların
taleplerini yerine getiriyor. 65 yaş üstü olanların talepleri daha çok
eczaneden ilaç alınması, hastaneye gitme, banka işlemleri, fatura yatırılması ve
market alış verişi oluyor. Ekipler en kısa sürede Pamukkaleli vatandaşların
taleplerini yerine getirerek, onların mutluluğunda pay sahibi oluyor. 7 gün 24
saat esasıyla yapılan çalışmalarda tek amaç vatandaşların dertlerine derman
olmak. Pamukkale Belediyesi Çağrı Merkezi’ne günde ortalama bin talep gelirken,
bugüne kadar 2 bine yakın vatandaşın eczane, fatura ödeme ve market alış verişi
gibi talebini yerine getirdi.HALKIMIZIN HER ZAMAN YANINDAYIZTürkiye’nin koronavirüsüne karşı yoğun bir
mücadele verdiğini söyleyen Pamukkale Belediye Başkanı Avni Örki, “Koronavirüsünün ülkemizde çıktığı günden bu
yana çeşitli tedbirler aldık. 65 yaş üstü vatandaşların sokağa çıkmalarının
kısıtlandığından biz de ilçe genelimizdeki bu durumda olan kişilere yönelik
çağrı merkezimizi hızlıca hizmete açtık. 7 gün 24 saat esasıyla çalışan Pamukkale
Belediyesi Çağrı Merkezi’nde 65 yaş üstü olan ve yalnız yaşayan
vatandaşlarımızın taleplerini alıyoruz. Ekiplerimiz bu talepleri en kısa sürede
yerine getiriyor. Bu noktada sokağa çıkamayan vatandaşlarımızın ihtiyaçlarının
ilk olarak yakınları ve komşularının karşılamasını rica ediyoruz. Eğer böyle
bir imkan yoksa bizim çağrı merkezimizi arayabilirler. Koronavirüs ile ilgili
olarak yapılması gereken en önemli şey evde kalmak. Mümkün olduğunca evde
kalıp, ilgili bakanlıkların uyarılarına sıkı bir şekilde uyalım. Devletimiz ve
milletimiz el ele vererek koronavirüsü yeneceğiz” dedi.