Aydem ve Gediz Perakende, Müşterilerine Bir Mesajı Kadar Yakın
Aydem ve Gediz Perakende, çözüm odaklı hizmetlerine bir yenisini daha ekledi. Müşteri memnuniyetini ön plana alan şirketler, hayata geçirdikleri WhatsApp servisi sayesinde müşterileriyle 7/24 daha hızlı iletişim sağlayacak.
Aydem
Perakende Aydın, Denizli ve Muğla illerinde 0850 575 00 01, Gediz Perakende ise
İzmir ve Manisa illerinde 0850 575 00 02 numaralı kurumsal WhatsApp iletişim
hattıyla müşterilerine fatura ve abonelik işlemleri, bilgi güncelleme, kampanya
ve indirimli elektrik gibi birçok konuda etkin şekilde hizmet sunacak.Aydem Perakende ve Gediz Perakende, aynı zamanda,
birçok konuda, müşterilerine çağrı merkezi kanalıyla da hizmet vermeye devam
edecek.Demirağ: “Her gün müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak için
kanallarımızı geliştiriyoruz”Aydem ve
Gediz Perakende Genel Müdürü Çağdaş Demirağ, konu hakkında yaptığı açıklamada
şu şekilde konuştu: “Teknoloji ve yenilikleri yakından takip ediyor, her gün
müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak için kanal ve uygulamalarımızı
geliştiriyoruz. Müşterilerimiz, daima işimizin odağında. Ürün çeşitliliğimiz ve
dijitalleşen alt yapımızla yüksek kalitede hizmet ortamı sunmaya çalışıyoruz.
Yeni WhatsApp servisimiz gibi iletişim kanallarımızı artırarak müşterilerimizin
daha kısa zamanda ve daha hızlı bir şekilde bize ulaşmalarına olanak
sağlıyoruz. Yaşamı kolaylaştırmayı hedeflediğimiz kanal ve hizmet
çeşitliliğimizi artıracak çalışmalarımızı sürdüreceğiz.” Aydem
Perakende HakkındaAydem Elektrik
Perakende Satış AŞ, Aydem Enerji’nin bir kuruluşu olarak Aydın, Denizli, Muğla
illerinde yaklaşık 2 milyon müşteriye, sürekli ve kaliteli elektrik hizmeti
sunmak amacıyla 2008 yılında kurulmuştur.Aydem,
daimi önceliği olan müşteri memnuniyeti odak noktası doğrultusunda, görevli
olduğu bölgede serbest olmayan tüketicilere Perakende Satış Sözleşmesi; bölge
gözetmeksizin yurt içindeki tüm serbest tüketicilere ise İkili Anlaşma yolu ile
elektrik enerjisi tedarik hizmeti vermektedir. Gediz
Perakende Hakkında Gediz Elektrik
Perakende Satış AŞ, Aydem Enerji'nin bir kuruluşu olarak, İzmir ve Manisa
illerinde 3 milyon müşterisine sürekli ve kaliteli elektrik hizmeti sunmak
amacıyla 2013 yılında kurulmuştur. Müşteri
memnuniyeti konusunda kararlı ve öncelikli bir tutuma sahip olarak, adil bir
rekabet ortamında enerji piyasasındaki varlığını sağlam adımları ile sürdüren
Gediz Perakende, görevli olduğu bölgede serbest olmayan tüketicilere Perakende
Satış Sözleşmesi; bölge gözetmeksizin yurt içindeki tüm serbest tüketicilere
ise İkili Anlaşma yolu ile elektrik tedarik hizmeti vermektedir.